Começa em Setembro a primeira Pós-Graduação em Turismo de Cruzeiros em Portugal, promovida pelo ISEC – Instituto Superior de Educação e Ciências e a agência de viagens de cruzeiros Global Sea. Com a duração de dois semestres lectivos, funcionará no Campus Universitário do Lumiar, no ISEC, em Lisboa.
Concebida para “dotar os formandos com os conhecimentos e competências necessários para uma carreira de sucesso no mundo do Turismo de Cruzeiros”, segundo assumem os promotores, esta formação incorpora conteúdos relacionados “com a vida e o trabalho a bordo de um navio de cruzeiros”, bem como com a análise da envolvente, o planeamento, a organização, as relações humanas, o mercado, a comunicação, as operações internas e externas e a comercialização
Segundo os promotores, o curso é coordenado por “um profissional de reconhecido mérito e experiência em Cruzeiros”, que é Fernando Santos, da Global Sea, e tem um corpo docente qualificado em cada uma das áreas ministradas, além de um leque de convidados provenientes da indústria.
“Para além de uma introdução à indústria dos cruzeiros, história, stakeholders e regulamentação aplicável, os alunos estudarão igualmente elementos operacionais e específicos tais como front offices, customer service, comunicação efectiva, competências essências em tecnologias de informação, safety e security, numa abordagem multidisciplinar ancorada nos processos de criação e validação do conhecimento”, referem os promotores.
No final do curso, os formandos apresentarão um projecto e farão uma viagem de cruzeiro.
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